Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Communiquer dans un milieu professionnel et social
Public
Personnes ayant des bases scolaires en anglais
Durée
28 heures soit 4 jours
Parcours
Se présenter
– Apprendre à se présenter, présenter l’entreprise et entamer une discussion pour connaître son interlocuteur
Participer à des négociations
– Donner son avis
– Argumenter
– Nuancer ses propos
– Chercher des compromis
Utiliser le téléphone
– Répondre au téléphone
– Comprendre la demande
– Prendre un message
Participer à des négociations
– Rédaction d’une lettre
– Fax
– E-mails
– Autres documents commerciaux
Rédaction de rapports
– Présentation, mise en page selon les pays
CV et Entretien
– Présentation de CV selon les pays
– Les de motivation
– Préparation à l’entretien
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L’Anglais des affaires est une formation éligible au titre du DIF, du CIF, de l’AIF et du Plan de Formation Entreprise
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