Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Connaître et maîtriser les termes spécifiques au marketing
Public
Chefs de produits, responsables marketing et collaborateurs des services marketing devant s’exprimer en anglais dans le cadre de leur fonction.
Durée
3 jours
Parcours
Le rôle du marketing
Les différents types de marketing
– Marketing stratégique et opérationnel
– Marketing B to B et B to C
La démarche marketing
– L’approche besoin, marché, produit
– La synergie Marketing et Commercial
Le plan d’actions commerciales
– L’analyse (marché, concurrence, clients, produits)
– Prise de décision
Les études de marché et le comportement du consommateur
– Les panels, les sondages
– Les questionnaires, les enquêtes
– Le benchmarking
Le marketing mix
– Le prix
– Le produit
– La promotion
– La place
Marketing international
– Intégrer la dimension interculturelle
Le maniement des chiffres
– Pourcentages
– Décimaux
– Fractions
– Ratios
– Chiffre d’affaire, taux de change…